TARIFS SAISON 2013 ET MODALITES DE RESERVATION

Si vous souhaitez offrir un cadeau original et convivial (un anniversaire, une fête, un départ à la retraite ou tout simplement pour faire plaisir à une personne de votre choix) pensez à un séjour d'une nuit ou plus...
Une "lettre-cadeau personnalisée" vous sera transmise ou directement adressée à la personne de votre choix !
Un cadeau pas tout à fait comme les autres : Sourires, joies et moments inoubliables, vos proches seront aussi étonnés que comblés de cette délicate attention à leur égard : Une idée originale, un concept-émotion...

TARIFS DE NOS CHAMBRES PAR NUIT EN EUROS - Petits-déjeuners offerts
(*) Formule Week-end en Basse-saison : Pour tout séjour de deux nuits minimum consécutives dans la même chambre (vendredi + samedi ou samedi + dimanche).
Formule 5=6 : Pour tout séjour de 5 nuits minimum consécutives par chambre, nous aurons le grand plaisir de vous offrir la 6ème nuit.

MODALITES DE RESERVATION ET DE PAIEMENT
Merci de bien vouloir prendre connaissance de la page consacrée aux conditions générales de location.
L'ambiance de la maison est à la détente totale et donc pas adaptée aux enfants petits... Adolescents acceptés à partir de 14 ans.
Arrivée : entre 17 et 19 heures - Départ : avant 11 heures. Sauf arrangement au préalable.
Nos amis les animaux ne seront pas acceptés (même petits !). Nous ne vous en imposerons pas nous-mêmes.
Maison, chambres et terrasses entièrement non fumeur.
Des arrhes vous seront demandés pour toute réservation ferme. Possibilité de paiement des arrhes par CB, transfert bancaire, chèque, espèces.
Le montant sera déterminé lors de la confirmation du séjour (par téléphone ou par courriel, soit pour le minimum le montant d'une nuit).
Pour des séjours de moins de trois nuits, la totalité du montant du séjour pourra vous être demandé sous forme d'arrhes.
Paiement acceptés : chèques bancaires français en Euro, cartes de crédit VISA, transferts bancaires (avec code IBAN pour l'étranger), espèces (Euros), chèques vacances.
Distributeur automatique dans le village.
Les paiements par chèques bancaires français (& monégasques) en Euros sont à libeller à l'ordre de "Chambres d'hôtes Maxana" et à envoyer à l'adresse suivante :
Chambres d'hôtes Maxana, rue Notre Dame, 64240 La Bastide Clairence (France).
Le paiement du solde du séjour s'effectuera à votre arrivée.
Les « extras » seront à régler lors de votre départ (ex: tables d'hôtes).

CONDITIONS GENERALES DE LOCATION
Article 1
Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes. Le propriétaire s'engage à assurer personnellement l'accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et à la connaissance de la région.

Article 2 - Durée du séjour
Le client ayant conclu un accord avec le propriétaire pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3 - Conclusion d'un accord
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire des arrhes, dans les 7 jours qui suivent la demande de réservation, dont le montant aura été préalablement déterminé par le propriétaire (avec un minimum d'une nuitée par chambre retenue) et que la confirmation écrite de la réception de l'acompte aura été faite par le propriétaire de l'hébergement (courriel, courrier postal, sms). Aucune relance ne sera effectuée par le propriétaire.

Article 4 - Annulation par le client
Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec AR ou courriel avec accusé de réception/lecture.
a) annulation avant le début du séjour : les arrhes restent acquis au propriétaire.
b) si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, la réservation devient nulle et le propriétaire peut disposer de ses chambres d'hôtes. Les arrhes restent acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
c) en cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.

Article 5 - Annulation par le propriétaire
Lorsqu'avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par tout moyen à sa convenance. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Article 6 - Arrivée / Départ
Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées par le propriétaire (entre 17 heures et 19 heures). En cas d'arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire. Son départ définitif doit s'effectuer avant 11 heures.

Article 7 - Règlement du solde
Le solde est à régler à l'arrivée chez le propriétaire.
Les consommations et les prestations supplémentaires (non payées par avance) seront à régler en fin de séjour au propriétaire.

Article 8 - Taxe de séjour
La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au trésor public (0.75 cts d'euro par personne adulte et par jour).

Article 9 - Utilisation des lieux
Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s'engage à rendre la chambre en parfait état. Toute détérioration matérielle fera l'objet d'un remboursement complet du préjudice par le client (factures d'achat à disposition).
La maison, les chambres et les extérieurs (terrasses) sont entièrement non-fumeur.

Article 10 - Capacité
L'accord entre le propriétaire et le client est basé sur un nombre précis de personnes dans une chambre ou dans une suite. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de l'accord à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 11 - Animaux
Le client ne peut séjourner en compagnie d'un animal domestique. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire refusera l'accès de l'animal à la totalité de la maison. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de l'accord à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 12 - Piscine
La piscine est accessible à nos hôtes de 9h à 19h.
Aucun enfant ne sera toléré sur les terrasses sans la présence de leurs parents responsables.
L'alarme ne se substitue pas au bon sens ni à la responsabilité individuelle. Elle ne se substitue pas non plus à la vigilance des parents qui demeurent le facteur essentiel pour la protection des jeunes enfants.
Maxana et ses propriétaires se dégagent de toute responsabilité en cas d'incident. Aucun recours possible ne sera engagé à leur encontre.
Une décharge vous sera remise pour signature à votre arrivée.

Article 13 - Wifi - connections et utilisation de l'internet
Maxana met à la disposition de ses hôtes une connection Wifi dans toute la maison. Des accès seront donnés à ceux qui le souhaitent. Cependant, Maxana interdit que ses codes de connections soient utilisés pour visiter des sites ou pour procéder à des téléchargements illicites.

Toute location de séjour dans notre maison sous-entend que vous aurez pris soin de lire et d'accepter les conditions générales détaillées ci-dessus.

Nous vous remercions de votre confiance.


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